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[千亿国际pt手机]员工的成长是企业成功的自然法则

点击量:497 来源:网络文摘 作者:网络 发布时间:2018-7-27 15:25:36
 

[千亿国际pt手机]员工的成长是企业成功的自然法则

 

        人们极少承认自身缺点和不足,通常只对信任的人吐露心声。

        如果员工感到不再需要自我掩饰,而是坦承弱点并积极改进,企业能否建立一种文化,使员工解除防御,将错误和不足转化为进步契机? 如何使员工从错误中发现成长潜能,并努力将自己的劣势当成“成长契机”,通过不断改进来提高业绩。

        一、提升境界

        鼓励员工“提升境界”:不纠结也不回避,直面内心深处的情结,从而超越自身局限。普通组织会绕开员工的内心世界,因此无力找出问题根源。深究当事人的心理:“你的思维方式和心态出了什么问题,导致决策失误?”

        直面“信任危机”。比如某人在部门开会时被大家普遍觉得他不够可靠,他的第一反应是愤怒反驳,但事后他没有自怨自怜或无所谓地接受,而是冷静下来反思对话过程,自我检讨。经过持续反思和与多位同事沟通,他发现在别人眼中的形象与他想树立的形象相差甚远。几乎所有人都对这种程度的坦诚无所适从。请回答一个问题:“你更在意已取得的成绩,还是成长速度?”。

        二、对己对人诚实

        我们经常为自我保护而适度分裂自己,不在职场中表露“真实自我”:说一套做一套,人前一套背后一套,私底下说真话,开会时打官腔。这不仅是因为我们与他人缺乏沟通、默契不足,更是因为我们担心自己利益受损。请参与坦诚对话,自由讨论利益冲突、同事的不足等敏感话题,当人们感到主动坦承自己的弱点不再危险,而可能带来益处。主动成长型组织甚至可能创造全新的价值观,把以往员工观念中的“祸”,转化为“福”,缩小甚至消除员工真实自我和理想自我的差距。

        三、颠覆自我

        主动成长型组织不仅接纳员工的不足,还为他们设置挑战,主动培养他们。重视员工的岗位契合度,但他们的“契合”是指员工能力离岗位要求尚有一定距离。我们将这种挑战称为建设性颠覆。在工作中感到茫然无措会令部分自我被颠覆,克服困难、完善自我则是建设性的。如果你表现得完美无缺,那么现在的岗位显然不适合你。如果只情愿干驾轻就熟的工作,你会被视为惧怕挑战,不符合公司风格。

        我们致力于帮助员工从日常工作中找到意义。员工有机会评价当前任务契合度及同事间默契度。管理者也会与团队分享他或她的进步,例如提高与某位同事的沟通质量而使合作更有成果。

        公司各级别员工都经常有机会与上司进行一对一谈话,在公司业务框架内创造机会实现个人目标。

        这样不断对人员和岗位进行合适性再匹配的组织,没有任何职位非某人莫属,这意味必须打破对资历和经验的惯性依赖。“拥有知识和经验的最终目的是分享给后来者,虽说根据经验,现实中我们很难达到这种境界。”尽管如此,如果不断设置挑战、带动员工持续进步,组织不仅能更有效执行当前战略,还会变得更灵活、更具韧性。

        四、全员参与

        如果工作流程设计有缺陷,所有人都有责任指出问题。公司相信制度决定人的行为,因此精心设计管理流程很有必要。流程改进不仅关注生产中的错误和异常,更关注员工的“内在错误和异常”,力图纠正员工错误的思维方式和对组织规则的误解。

        五、从长计议

        “公司经常指出你的错误,但前提是相信你能够完善自我,并且告诉你,你的进步会让所有人受益。”充分暴露不足能促使员工进步,公司要为此提供足够的安全感。“我们给予信任,也收获了信任”。

        六、专属支持

        每位员工都有专属“支持小组”,帮助他或她在工作和生活中不断进步。帮助员工通过建设性颠覆自我获得进步。很多人自感“能力不足”、“进退维谷”、“如履薄冰”等。如果支持小组只是帮员工减压、恢复平稳状态,会被视为没有尽责。
 
 
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